滁州天长律师援助网致力于为当事人提供优质的法律服务,深知当事人乃衣食父母,维护当事人的最大利益既是法律与道德的要求,也是律师事务所生存与发展之道。为此,我们团队郑重承诺如下:
一、诚实信用,严密审慎,尽职尽责地为当事人提供法律帮助,维护当事人的合法权益,争取当事人权益最大化。
二、保守在执业活动中知悉的国家秘密、当事人商业秘密和个人隐私。
三、接受委托后无正当理由,不得拒绝辩护或代理,不擅自转委托,不为谋取代理或辩护业务而作虚假承诺。
四、不利用提供法律服务的便利牟取当事人争议的权益或接受当事人的额外报酬和财物。
五、奉行诚信为本、客户至上的执业操守,满足客户的法律服务需要,不拒绝或疏怠履行指派承担的法律援助义务;。
六、坚持“追求成功、追求卓越”的核心理念,竭诚为客户提供优质、高效、全面的法律服务,工作勤勉尽责。
七、禁止私下向当事人收取合同约定的代理费用与办案费用之外的费用。当事人亦可拒绝此类要求,并可向我们投诉。
我们向当事人开具正规足额发票。
八、在提供法律服务过程中,在工作时间应随时保持通讯畅通。如当时因故不能与当事人联系,应在障碍消除后及时与当事人主动联系。
九、严守律师的职业道德和执业纪律,如因故意或重大过失给当事人造成直接经济损失的,依法承担赔偿责任。
十、建立客户关系管理制度,不断增强客户满意度。
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